Moyens de paiement

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Tout ce qu'il faut savoir pour payer sur decode.theself : les moyens de paiement, les étapes, les prix et les devises, les remboursements, la sécurité et qui contacter.

Moyens de paiement

Comment payer, pas à pas

1. Choisissez ce que vous voulez : l'adhésion à The Field, une session privée ou un article de la boutique. Le prix est affiché avant le paiement.
2. Sur la page de paiement, choisissez votre moyen de paiement.
3. Vous payez dans la fenêtre sécurisée du prestataire de paiement. Nous ne voyons jamais les données de votre carte ni de votre compte bancaire.
4. Une fois le paiement confirmé, vous recevez une confirmation par email, et votre accès, votre réservation ou votre commande apparaît dans votre compte.

Si le prestataire met un paiement en vérification, rien n'est activé tant qu'il n'est pas confirmé : nous vous prévenons par email et vous n'avez pas à payer de nouveau.

Aucun frais supplémentaire

Aucun frais supplémentaire selon le moyen de paiement : le prix est le même pour tous.

Prix et devises

• Chaque offre est affichée en dirhams (MAD) et en dollars (USD). PayPal débite le montant en dollars, la carte débitera le montant en dirhams. Le site n'applique aucun taux de change ; votre banque ou PayPal peut appliquer le sien.
• The Field : 50 MAD / 5 $ pour 30 jours. The Field : 5 dollars américains (USD) pour 30 jours d'accès, payés une seule fois, sans renouvellement automatique.
• Les sessions privées et les articles de la boutique ont un prix en dirhams marocains (MAD) et un prix en dollars américains (USD) : les deux sont affichés avant le paiement.
• Livraison gratuite partout au Maroc, sous 24 heures à 7 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Maroc seulement.
• Lorsque le paiement par carte bancaire via LANA CASH / CMI ouvrira, il se fera en dirhams marocains (MAD), au prix en dirhams affiché.

Remboursements

• The Field : aucun remboursement n'est effectué une fois l'accès ouvert, sauf en cas de double paiement.
• Boutique : vous pouvez retourner un article dans les 7 jours suivant sa réception ; les frais de retour sont à votre charge.
• Sessions privées : le remboursement intégral n'a lieu que si la session est annulée par nous. Un report n'ouvre pas droit à un remboursement, et une annulation à votre initiative n'est pas remboursée.
• Tout remboursement est effectué par le même moyen de paiement que le paiement d'origine.

Pour toute demande, écrivez-nous à contact@decodetheself.com en indiquant l'adresse email de votre compte et la date du paiement.

Sécurité

Avec PayPal, vous saisissez vos informations sur les pages sécurisées de PayPal : nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte ou de votre compte bancaire. Nous gardons une trace de chaque transaction (montant, statut, référence du paiement).

Lorsque le paiement par carte bancaire via LANA CASH et la plateforme monétique marocaine (CMI) sera disponible, les données de votre carte seront saisies sur la plateforme sécurisée de ce prestataire : elles ne transiteront pas par nos serveurs, et nous ne recevrons que la confirmation du paiement.

Service client et contact

Pour toute question sur un paiement, écrivez-nous à contact@decodetheself.com. Indiquez l'adresse email de votre compte et la date du paiement : nous répondons par email.

Formulaire de contact — Nous répondons dans un délai maximum de 72 heures ouvrées.

Éditeur du site

Éditeur : Oussama BLAL, auto-entrepreneur — ICE 003941396000038, IF 72034045, taxe professionnelle 36010115, email contact@decodetheself.com.

Adresse : Res Riad El Oulfa 2 GH 2 imm 4 Appt 57 Oulfa, Hay Hassani, 20220 Casablanca

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